어메니티
어메니티(amenity)는 특히 호텔, 리조트, 아파트, 주택 단지 등의 숙박 시설이나 주거 시설에서 제공하는 부대 시설이나 서비스를 의미합니다. 예를 들어, 호텔의 경우에는 샴푸, 린스, 비누, 바디 로션, 칫솔 등의 개인용품들을 어메니티로 제공하기도 하며, 수영장, 피트니스 센터, 사우나 등의 시설도 어메니티로 볼 수 있습니다.
또한, 주택 단지나 아파트의 경우에는 공원, 놀이터, 피트니스 시설, 커뮤니티 센터 등도 어메니티로 칭하곤 합니다.
어메니티는 그 시설이나 서비스의 가치를 높이는 요소로 간주되며, 사용자나 손님에게 편의와 쾌적함을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
호텔의 어메니티 종류
호텔의 어메니티는 대부분의 숙박객들에게 편의와 쾌적한 환경을 제공하기 위한 서비스나 제품들입니다. 호텔의 등급이나 브랜드, 위치에 따라 제공되는 어메니티의 종류나 품질이 다를 수 있습니다. 다음은 호텔에서 흔히 제공되는 어메니티의 예시입니다:
객실 내 어메니티:
샴푸, 린스, 바디 워시, 바디 로션
칫솔, 치약
면봉, 네일파일
목욕 가운
헤어 드라이어
무료 물병
커피 및 차 메이킹 시설
미니바
세탁봉, 신발 광택 서비스 키트
호텔 내 시설 및 서비스:
수영장, 스파, 사우나
피트니스 센터
비즈니스 센터
레스토랑, 바, 라운지
룸 서비스
컨시어지 서비스
주차 서비스 (발렛 파킹 포함)
무료 Wi-Fi
기타 서비스:
어린이를 위한 놀이 시설이나 베이비시팅 서비스
투어나 이벤트 예약 서비스
픽업 및 드롭 서비스
국제어댑터, 충전기 대여 서비스
이 외에도 많은 호텔들이 독특한 어메니티나 특별한 서비스를 제공하기도 합니다. 또한, 일부 고급 호텔에서는 개인 버틀러(BUTLER) 서비스, 헬기 이동 서비스, 개인 셰프 서비스 등을 제공하기도 합니다.
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